HORRIBLE! EXTREMADAMENTE CARO PARA LA CALIDAD. Nos dieron una habitacion que no era la que habiamos pedido y ademas tenia el inodoro roto y no nos quisieron cambiar. Tuve que ponerme como loca y sentarme en la oficina de la recepcion a los gritos para que nos cambien de habitacion. El empleado que nos atendio en esta situacion Ricardo fue EXCELENTE atencion pero no tenia el poder para cambiarnos de habitacion por lo cual le pedi que venga lo solucione el manager, quien NO QUISO HACERLO hasta que me sente en la oficina a los gritos. Despues de 2 horas de gritos recien se acerco el manager al hotel y nos dijo que nos cambiaria de habitacion al dia siguiente. Maltrato al empleado, que NO ERA RESPONSABLE, de una forma desagradable. La habitacion a la que nos cambiaron era un poco mejor pero tambien horrible. Todo en el hotel estaba roto, no andaban los telefonos, el agua caliente se terminaba rapido. El desayuno fue MALISIMO. Las maquinas de cafe no funcionaban bien y la calidad de la comida fue horrible. Las fotos que ponen deben ser de una habitacion super premium porque entre al menos a 6 habitaciones y eran todas extramadamente pequenas, incomodas y horribles.
La atencion del personal fue EXCELENTE, excepto por el manager quien no solo maltrato a su empleado sin motivo, sino que nos hizo perder toda una tarde de recorrer la ciudad por no querer cambiarnos de habitacion y discutirnos que el inodoro no estaba roto. TERRIBLE ESTADIA. DESAGRADABLE HOTEL. CARISIMO Y FEO.