Hice una reservación por 2 noches y solo dormimos una.
Viejo, sucio, los sillones en el cuarto estaban rotos, las toallas perdidas y lo pero de todo fueron las pulgas o chinches en los colchones, te pican toda la noche !
Hablé con el encargado para informarle de las condiciones de la habitación y de las pulgas o chinches que nos habían picado toda la noche y solo se limitó a decir que el cuarto estaba BIEN !
Le exigí in reembolso de la noche que no dormiríamos ahí y dijo que no era con ellos, que deberíamos solicitarla a Hotels.com
Nunca más volveré a utilizar Hotels.com para hacer una reservación, las imágenes que ponen como publicidad de los hoteles está muy lejos de las condiciones reales de los hoteles !