Llegamos el 13 de Marzo a las 23:15 al aeropuerto Ciampino en Roma, yo habia llamado en 2 ocasiones al establecimiento previamente porque lei que solo hacian chek-in hasta las 13:00h, partamos de la base de que entienden español cuando les conviene, avise que llegariamos al establecimiento de 24:00 a 01:00 me informa que nos espera por un suplemento de 50€... hasta las 24:00h eran 40€ lo que tenian publicado, me dice que me va a enviar un email con la informacion de los transportes que puedo utilizar del aeropuerto al hotel, le respondo que ire en taxi (30€) para asi llegar cuanto antes y no hacerlo esperar, cuando bajo del avion y salgo por el aeropuerto veo un señor con mi nombre en un cartel, llamo al dueño y me dice que hay un chofer esperandome, le digo que yo no quiero ningun chofer que yo avise previamente que iria en taxi, me cuelga el telefono, me pego 20 minutos llamándolo y colgandome, me manda un sms, "suba al coche con el chofer, le esta esperando", me veo que no me queda otra que montarme en el coche del chofer, el cual al llegar al hotel 23:45h me pide 50€... subimos nos da la llame y la tarjeta de la habitacion y nos dice que se va que tiene que madrugar mucho, sale por la puerta a las 23:55h, cuando llega la hora de pagar nos pide 50€ por habernos esperado cuando deverian haber sido 40 por la hora a la q llegamos y el se fue, ayi por la mañana no volvio a aparecer
Cuando lo reserve solo leia buenos comentarios y fue una gran desilusión, nos sentimos estafados