Quebec City Convention Center (centro de convenciones) - 3 min a pie
Ayuntamiento de la ciudad de Quebec - 9 min a pie
Hotel Château Frontenac - 12 min a pie
Barrio Petit Champlain - 14 min a pie
Terminal de cruceros de Quebec - 17 min a pie
Opciones de transporte
Aeropuerto de Quebec (YQB) a 23 minutos en auto
Estación de tren de Quebec Palace a 9 min a pie
Estación de tren Sainte-Foy de Quebec a 24 min en auto
Quebec, QC (XFY-Estación de tren de Sainte-Foy) a 24 min en auto
Restaurantes
Bar le Drague - 3 min a pie
Restaurant Poutineville Vieux Québec - 1 min a pie
Cochon Dingue Rue Saint-Jean - 3 min a pie
SHAKER Cuisine & Mixologie Vieux-Québec - 4 min a pie
Albacore - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hôtel Palace Royal
Si te hospedas en Hôtel Palace Royal, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Quebec City Convention Center (centro de convenciones) y de Grande Allée. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos ir a Beffroi Steak House, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar tiene una piscina techada y un bar, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la comodidad de las camas y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y francés
Datos generales
Tamaño del hotel
234 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 17:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Acceso a internet por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (CAD 26 por día; con entrada y salida libre)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Menú para niños
Trabajo a distancia
Centro de negocios
10 salas de reuniones
Sala de computadoras
Espacio para conferencias de 418 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Piscina techada
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Puertas con manijas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con efecto memoria
Cunas con cargo
Camas plegables/adicionales con cargo
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Internet por cable gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Más
Servicio de limpieza semanal
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Beffroi Steak House: restaurante de carnes que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: CAD 100 por estadía.
Extras opcionales
El desayuno completo cuesta aproximadamente entre CAD 25 y CAD 25 por adulto y entre CAD 15 y CAD 15 por niño
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de CAD 15.0 por día.
Las camas plegables cuestan CAD 15.0 por día.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta CAD 26 por día, con privilegios de entrada/salida.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
Política
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
A las 18:00, este hotel solicitará una autorización por el costo de la estadía para las reservaciones en las que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación. Las tarjetas rechazadas pueden resultar en la cancelación de la reservación.
Número de registro de propiedad: 2025-11-30, 160705
También se le conoce como:
Hôtel Palace Royal Hotel
Hôtel Palace Royal Quebec
Hôtel Palace Royal Hotel Quebec
Hôtel Palace Royal centre-ville
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hôtel Palace Royal la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hôtel Palace Royal tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hôtel Palace Royal?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Hôtel Palace Royal?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hôtel Palace Royal?
Horario de check-in: 17:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hôtel Palace Royal y sus alrededores?
Hôtel Palace Royal cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Hôtel Palace Royal o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Beffroi Steak House.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hôtel Palace Royal?
Hôtel Palace Royal se encuentra en Casco antiguo de Quebec, a tan solo 9 minutos a pie de Estación de tren de Quebec Palace y a 12 minutos a pie de Hotel Château Frontenac. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.
Opiniones de Hôtel Palace Royal
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Un hotel un poco antiguo pero cuenta con todo lo necesario para una gran estancia. Muy bien ubicado. Se puede llegar caminando a principales lugares de interés además que el transporte publico esta a unos pasos del hotel. Sin duda regresaría
Victor
Victor, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
11 de agosto de 2024
Very crappy hotel but close to downtown.
stephane
stephane, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
jorge
jorge, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de agosto de 2024
El hotel está bien ubicado, fácil llegar a los mejores lugares de Quebec. Tuvimos el inconveniente de que el elvador no servía y tuvimos que bajar 6 pisos por escaleras y con 6 maletas, fue muy complicado, incómodo y cansado.
Cristóbal
Cristóbal, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
JESUS
JESUS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
Great location. Close to restaurants, tourist attractions, convenience stores and public transportation. Safe area. Clean room. I will stay there again if I ever visit Quebec again.
Celines
Celines, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
MARIA T
MARIA T, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
26 de enero de 2024
Sobre valorado y decepcionante la limpieza.
Como política del hotel solo se hace la limpieza de la habitación de la siguiente manera:
Despues de la segunda noche cambiaran las toallas, recogeran la basura y te pondrán mas capsulas de cafe para la maquina cafetera.
Despues de la cuarta noche haran una limpieza completa de la habitación.
Lo buebo del hotel es su ubicación cerca del casco viejo de la ciudad.
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2023
Genial! Súper recomendado!
Ana
Ana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2023
Buen servicio
Patricia
Patricia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
10 de agosto de 2023
Muy costoso para el servicio que dan
Renato
Renato, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2023
Me encanto el hotel y el servicio
PATRICIA
PATRICIA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de junio de 2023
Ubicación excelente, puedes ir a pie a todo lo turístico de la ciudad de quwbec. El personal a pesar que no hablan español son muy amables y no tivimos problemas a la hora de comunicarnos en inglés. Nos dueroneñ cuarto vista a la ciudad y fue hermoso despertar y ver el amanecer desde la ventana.
Lo unico que no me gusto fue que vinieron a limpiar la habitacion como el tercer dia y no teniamos ni wipes, la basura llena hasta el tope. Lo demas fue excelente.
Samuel
Samuel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de junio de 2023
Perfect location, unfortunately they only clean the room every 3 days!!!!
Nancy
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de junio de 2023
It’s a perfect location, with the main attraction at walking distance
Nancy
Nancy, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de enero de 2023
Las lámparas de la habitación no funcionan y sin ellas no hay luz; el hotel tiene excelente ubicación para moverse a pie sin necesidad de coche
Araceli
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de enero de 2023
Todo estuvo bien.
Maidelys
Maidelys, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de diciembre de 2022
Hotel bien ubicado, cerca de restaurantes, camas comodas.
Servicio de limpieza fatal , no hay maleteros, toallas rotas, no hay valet parking.
Vane
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 de septiembre de 2022
Me gustó la habitación y no me gustó como manejaron la alarma de incendio. Nunca informaron nada ni se disculparon con los clientes al volver a poder ingresar
Ivan
Ivan, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2022
Dante
Dante, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de agosto de 2022
Muy buena ubicación, aunque el hotel ya es algo viejo
Arturo
Arturo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de julio de 2022
Excelentes
GUSTAVO
GUSTAVO, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
Thomas
Thomas, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
Isabelle
Isabelle, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 de enero de 2025
Not the best experience
Unfortunately Right from the beginning it didn’t start well. There was no parking available. I drove around the parking garage at the hotel just to be charged 2.50$ for nothing. They when I went to the reception the person at the front was a bit condescending saying what do you expect for Quebec City. I asked if they knew of any other parking available since I was not familiar with the area. I was given very vague directions so I went and drove around for an hour and tried 3different parking garages and they were all full. When I came back I asked if I could just leave my car parked at the front out of the way and go back out in about an hour to see if any parking had freed up - I was just told no. And no one seemed to care when I said we were just driving for 5hrs to get here and my daughter was feeling under the weather and we had not had dinner yet. I was not impressed but contained my self and went back out. Drove for another 30 minutes to find a garage but no where near the hotel.
I had to taxi back. open pool area and live band on Saturday night is a cool idea. However the sound was not crisp and too loud so it was hard to hear the lyrics when the guy was signing. Which was toobad because he actually was good at signing.
Our room had no heat it took two different maintenance guys on different shifts to fix it. So that was kind of annoying. The first guy seem to think he fixed it and told us it would slowly heat up. After 4hrs it had only gone up .5 degrees.