Плюсы:
Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки.
Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером.
Большие номера
Минусы:
Состояние отеля.
Внимательность сотрудников.
Скудный завтрак.
Режим работы спа и фитнеса неадекватен
Постоянно ломается карта в номер
Не работает управление климатом
Всего одно большое полотенце
Простыни меньше, чем кровать
Иногда нет горячей воды
Еда:
Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно.
В итоге:
Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.