Hotel Tortuga Acapulco

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Acapulco con piscina al aire libre y restaurante

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Tortuga Acapulco

Bar junto a la piscina
Vista desde la propiedad
Interior
Vista del balcón
Se sirven desayunos

Opiniones

4,6 de 10

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Estacionamiento con cargo

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

Puntos de interés

  • La Diana Cazadora - 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa Condesa - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Icacos - 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque Papagayo - 2 min en auto - 2.1 km
  • Playa Papagayo - 9 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Taquitos Acapulco - ‬1 min a pie
  • ‪Baby Lobster - ‬3 min a pie
  • ‪Sportortas - ‬1 min a pie
  • ‪Subway - ‬1 min a pie
  • ‪La Condesa - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Tortuga Acapulco

Hotel Tortuga Acapulco es una excelente opción para tu estadía en Acapulco. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Careyes, que ofrece desayunos.

Idiomas

Español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 257 habitaciones

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 9 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Área de picnic
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Restaurante

Careyes: buffet que sirve desayunos.
Muffin: restaurante en la propiedad.

Cargos y políticas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta MXN 250 por día.
  • El valet parking cuesta MXN 250 por día.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Hotel Tortuga Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Acapulco Acapulco de Juárez
Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Tortuga Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Tortuga Acapulco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Tortuga Acapulco?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Tortuga Acapulco?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 350 por mascota, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Tortuga Acapulco?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Tortuga Acapulco y sus alrededores?
Hotel Tortuga Acapulco cuenta con una piscina al aire libre y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Hotel Tortuga Acapulco o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Careyes.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Tortuga Acapulco?
Hotel Tortuga Acapulco está a tan solo 6 minutos a pie de La Diana Cazadora y a 8 minutos a pie de Playa Condesa.

Opiniones de Hotel Tortuga Acapulco

Opiniones

4,6

5,0/10

Limpieza

5,4/10

Personal y atención

2,6/10

Servicios

3,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Mediocre

Ángel, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

MA. Eugenia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Grace, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Héctor, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Lala, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Erik, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia