Hotel ubicado en un area centrica en Bucaramanga, con habitaciones cómodas y limpias. Servicio amable y cordial. Desayuno completo, incluyendo huevos, tamal, caldo de costilla, caldo de pollo, fruta, chocolate, cafe y jugo. Las habitaciones que dan a la zona de la calle 48 son bastante ruidosas. Las habitaciones interiores son silenciosas, sin embargo, al estar construidas en dry-wall, se escucha lo que sucede en los cuartos vecinos. El servicio de television, internet y agua caliente son muy buenos. Por mejorar: Los colchones; la seguridad del hotel, ya que la recepción esta muy expuesta y tiene un servicio de cámaras muy deficiente; por ultimo, el hotel debe contar con una copia de la llave de cada habitación, en caso de perdida u olvido de la misma.