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Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Seven Mile Beach

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Área de bodas al aire libre
Vista aérea
Vista a la playa o al mar
Área infantil
Exterior

Opiniones

7,4 de 10

Buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
Para familias
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio es de USD 325
USD 325 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Servicio a la habitación

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 114 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite swim out

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite swim out

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Piscina privada

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 115 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Televisión de pantalla plana, películas con cargo

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Family Suite ocean view

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 62 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Vista a la playa o al mar

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 170 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 9
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 3 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 63 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Televisión de pantalla plana, películas con cargo

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 226 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Servicio a la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 170 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 9
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 3 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite ocean view

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Televisión de pantalla plana, películas con cargo

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 282 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size y 4 camas Queen size

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Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 113 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

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Televisión de pantalla plana, películas con cargo

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 337 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 14
  • 2 camas King size y 4 camas Queen size

Propiedades similares

7 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
7.6 de 10, Bueno, (1014)
El precio actual es de USD 537
USD 537 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

Puntos de interés

  • Bloody Bay - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Hedonism II - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Bloody Bay - 5 min a pie - 0.5 km
  • Seven Mile Beach - 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque acuático Kool Runnings - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 101 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬4 min en auto
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬16 min a pie
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Mahogany - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Seven Mile Beach. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 407 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:30
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 8 restaurantes
  • 5 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños

Actividades

  • En la playa
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

The Royal Spa dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Gourmet Marche: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Hunter Staeakhouse: restaurante de carnes que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zen: sushi bar que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Gratzie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Armadillo: restaurante que ofrece cocina Tex-Mex, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Royalton Negril Resort & Spa
Royalton Negril Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con 5 bares, un gimnasio y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se ubica en Playas de Jamaica, a tan solo 1 minutos a pie de Bloody Bay y a 9 minutos a pie de Seven Mile Beach.

Opiniones de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Opiniones

7,4

Bueno

8,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Great service.
Edgar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nehemiah, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Geisel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Ian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Linford, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Linford, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Loved it!
We stayed at the Royalton in 2023 and we knew we had to come back for a second time. although our stay was not as long as last time it was just as we remembered! The staff were friendly and professional. The atmosphere felt like home. Highly recommend for a chilled vibe but also great entertainment.
Micah, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Horrible!
95% of the staff was EXTREMELY UNPLEASANT! No customer service! There was no iron in the room and even after calling twice non still came to the point where we just left. At check out the rep was the most unfriendly and unpleasant. Not even a thank you for your trip or have a nice day!! Would never recommend nor return
Julian, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kathy-Ann, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Love it!
Nickoda, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

To be frank I LOVE this property however this stay was disappointing. I am trying so hard to remember the names of the two young ladies at the front desk who checked us in and also a slim built dark youngman (HUMBLE SOUL) who waited our breakfast and lunch the 2nd day. These 3 people are ASSETS to this property, the passion they have for their job is out of this world. Our room was CLEAN but we where turned off by a very dirty shirt that was set down on the side of the pool, along with a drinking glass holding an empty water bottle in it. To add to that, the smell of the sewage was unbable!!! It took 3 to 4 tries before the toilet would be properly flushed. It would appear as though there was a bit of staff shortage as some could be heard complaining. The long lines at the restaurant to be seated was ridiculous, and the flies....OMG. All in all I love this property and hope these areas will be worked on so We will enjoy our next stay. PS. There was a BIG crab inside the door on the balcony....lol
Beverly, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Check in was horrible. Arrived at 7pm and didn’t get my room until midnight. To make matters worse, I paid for an upgraded room and got downgraded instead. I was told that they didn’t have any swim up suits available. So I basically paid for something I didn’t receive. I tried to speak to a manager, but there were none available. I kept being harassed by security about being in a particular area of the hotel that I paid for but couldn’t access because of the downgraded room I received. All around poor customer service and over worked staff
Elroy, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Not worth purchasing diamond club packages, you do not get the service entailed and end up doing everything yourself. Very bad experience at this resort, after spending thousands.
Umer, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible
Terrible staff, from the check in to the bars restaurant and pool. Arrogant rude lazy. All of them. Seems to be in the hotel culture, I have never experienced this anywhere else in the world and I travel a lot.
Thomas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Communication was not effective among the employees I felt misguided and each person I was told to go to would send me to the next. Apparently, the resort is using a new app and they would direct guest to use the app but it had it issues as well. On the day I should leave bare in mind check out is at 12pm someone came knocking at our room door at 9am, another came at 10am then 10:46am. The front desk called at 11:15am. I have never encountered anything of the sort. The employees tends to congregate among themselves alot speaking when guest are their waiting for a service. The restaurants are hot a few doesn't have any AC and sometimes close for whatever reason. The food and drink was okay nothing to talk about. Entertainment was good as well especially at night time. I would not recommend this resort to anyone.
Sashelle, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We loved this resort!
Jessica, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I checked in at 1pm and was told that check in time was at 3pm and I couldn’t get a room. I did not get a room until 5pm. Next day I was told that if I don’t check out at 11am I will be charged
Orville Lloyd, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

It started badly as I was unable to find the property due to the Lack of proper signage, lost almost an hour trying to find the place. Parking was horrible as i had to drive to the back of the property, thank God for the Golf cart. After checking in i was given the incorrect room, paid for Ocean view and was given something else. The staff and management tried their best to remedy the situation. Pros The restaurants are nice just try to get a reservation. The pool and entertainment are fun The grill is awesome Room service is decent Cons The buffet is horrible Some staff wont pay you any mind unless you tip them.
Damian, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

For me the Spa was the best. The couples massage will have you feeling like a new person. For couples request Angela and Simmone
Tenesha Latrice, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

christopher, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Staff was very good… butler service was excellent O’Neil and Kaneesha were very accommodating….HOWEVER what we paid for was a little disappointing… food wasn’t the greatest and portions were small. They asked for food restrictions but was not accommodating in this area. Ac unit was not working and sheets were damp because of how hot it was. Resort should have a public washing machine and dryer service …
sharon, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Abi, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

2/10 Mediocre

The staff here do not have the customer service training to meet basic needs. The food sucked, check in was late, rooms missing items and when you check in with a friendly demeanor you are met with a nasty attitude by majority of the staff.
Tariqua, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia