Das Hotel hat eine wunderbare Lage und die Zimmerausstattung (Apartement) war sehr schön und komfortabel.
Leider war kein Frühstück (trotz Buchung) vor Ort möglich (angeblich wegen der Corona- Situation). Wir hätten uns eine Alternative gewünscht...
Widersprüchliche Aussagen vom Rezeptions- Personal war etwas nervig (einmal fiel die Aussage, die Zimmer würden wegen der Corona- Situation nicht gemacht (1. Tag wurde wirklich nichts gemacht), dann wurde das Bett doch gemacht, jedoch nicht geputzt, der Abfall wurde nicht oder nicht überall weggebracht. Duschtücher mussten verlangt werden, ebenso der Kaffee/Tee.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit... nur, wir mussten viel Nachfragen und frische Sachen verlangen). Insgesamt war das Hotel recht hellhörig von der Zimmertüre in den Gang, man hörte alles vom Gang her....
Abschliessend hätten wir uns etwas mehr Sauberkeit, etwas mehr Aufmerksamkeit für die Zimmer und etwas mehr Verbindlichkeit gewünscht.
Der Aufenthalt in Prag hat uns sehr gefallen!