West Lake Home Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel a orillas del lago con acceso al centro de convenciones y restaurante cerca de Lago Tay

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de West Lake Home Hotel & Spa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Vista desde la propiedad
Fachada de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Bar en el lobby

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de guardería
  • Traslado del aeropuerto al hotel
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Personal multilingüe
Siéntete como en casa
  • Servicio de guardería con cargo
  • Camas plegables/adicionales
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación ejecutiva, vista al lago (Single or Double)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación familiar (Deluxe)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Deluxe (Single or Double)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación superior (Single or Double)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi

Puntos de interés

  • Lago Tay - 6 min a pie - 0.6 km
  • Puerta histórica O Quan Chuong - 3 min en auto - 3.1 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - 3 min en auto - 2.6 km
  • Lago Hoan Kiem - 4 min en auto - 4.0 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - 4 min en auto - 4.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 30 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 7 min en auto
  • Estación de tren de Hanói a 10 min en auto
  • Estación de tren de Hanoi Gia Lam a 19 min en auto
  • Servicio de traslado desde el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪SunKat's Burgers - ‬4 min a pie
  • ‪Phở Tứ Hùng - ‬3 min a pie
  • ‪1946 - ‬2 min a pie
  • ‪Nem lụi Bánh Xèo - ‬6 min a pie
  • ‪6 Degrees Cafe - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

West Lake Home Hotel & Spa

Si te hospedas en West Lake Home Hotel & Spa, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Lago Hoan Kiem y de Lago Tay. Los servicios gratuitos incluyen desayuno buffet y wifi. Además, Mercado Dong Xuan y Puerta histórica O Quan Chuong se encuentran a tan solo 5 minutos en auto.

Idiomas

Inglés, francés, italiano y japonés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 36 habitaciones
  • Cuenta con 9 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 14:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Trabajo a distancia

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2016
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Chimenea

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 410000 por vehículo.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 4 de marzo y el 31 de diciembre.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan VND 330000.0 por día.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel
West Lake Home Hotel & Spa Hanói
West Lake Home Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿West Lake Home Hotel & Spa recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 4 de marzo y el 31 de diciembre.
¿Ofrece West Lake Home Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, West Lake Home Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en West Lake Home Hotel & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en West Lake Home Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Check-out: 12:00.
¿Hay restaurantes en West Lake Home Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra West Lake Home Hotel & Spa?
West Lake Home Hotel & Spa se encuentra a orillas del agua, en Tay Ho, a tan solo 6 minutos a pie de Lago Tay y a 16 minutos a pie de Pagoda Tran Quoc.

Opiniones de West Lake Home Hotel & Spa

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Bien ubicado
Genaro, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jinky joy y, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ganesh Raj, viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great value for money and located centrally
Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Sharon, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lloyd, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

avraham, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Viaje de negocios de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Voor iets meer geld veel meer comfort.
We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
willem johannes, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

KENJI, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔
예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
hyeong wook, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Lloyd, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
あまりりす, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia