El hotel, francamente bien. La limpieza y estado de las habitaciones: excelente. La ubicación, buena, ya que aunque está algo alejado del centro de Guardo y hay que desplazarse en coche, es un sitio tranquilo y agradable. El personal bien, excepto el encargado de recepción, con el que tuvimos un problema: pagamos por Expedia la totalidad del precio por adelantado. Llegamos y nos dieron la habitación: una suite que era lo que habíamos reservado, con 2 camas en lugar de una, pero bien. Al día siguiente, a la hora de comer no llamó el encargado de recepción para decirnos que nuestra habitación no nos correspondía pues la tenían reservada desde hace un mes a otros Sres. Que había habido un error por parte de Expedia y que teníamos que irnos "por las buenas". Que nos ofrecían devolvernos el importe proporcional de una noche y las otras dos nos habían buscado un alojamiento en Velilla del Río Carrión, a 8 Km., en un Bar-Hostal de muy inferior categoría. Le dije que si no era de igual o mejor categoría, que nos nos íbamos a ir. Me amenazó diciéndome que ésta solución era "por las buenas", a lo que yo le pregunté que ¿cómo era entonces "por las malas"?. El Sr. en cuestión no me respondió y me pidió que nos fuéramos. Después de pensarlo, le contesté que no nos íbamos a ir. Que ya teníamos pagado el precio en su totalidad por adelantado a Expedia y que el problema era suyo, no mío. Que yo era un tercero de buena fe y que no tenía por qué soportar inconvenientes de su mala organización.