6/10 Bueno
20 de febrero de 2018
La experiencia no fue la mejor al llegar añ hotel nos enteramos en la recepcion que nuestra reserva no estaba en el sistema y que el hotel estaba lleno, el problema fue que era carnaval y estaban todos los hoteles llenos. Por un momento pense a no tenia lugar a donde dormir...por suerte la chica que trabaja en el hotel que supongo que era la gerenta nos dio su habitacion. Al otro dia nos cambiaron a una habitacion para huespedes. Si bien pudimos dormir y bañarnos no fue muy comoda la estadia por la situacion en la q nos encontrabamos. Agradezco al personal del hotel que tomo esa decision, y nos dio lugar. Ya el segundo dia estuvimos mejor, a la mañana siguiente nos retiramos rumbo para la ciudad.
Tambien tuvimos problemas con el wifi pudiendonos conectar la noche antes de irnos.
La habitacion fue comoda, cumple su funcion pero no era lo que esperaba.
El aire acondicionado funciona bien y el baño - ducha tambien.
El hotel es bonito pero nosotros no tuvimos una buena experiencia.
Nuevamente agradezco al personal por habernos solucionado el inconveniente de la reserva.
antonella
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
