Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt Visitor Center - 5 min a pie - 0.5 km
Zermatt - Furi - 12 min a pie - 1.0 km
Teleférico Zermatt-Furi - 19 min a pie - 1.6 km
Estación de esquí de Sunnegga - 18 min en auto - 4.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 77 minutos en auto
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 4 min a pie
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 4 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 5 min a pie
Restaurantes
McDonald's - 6 min a pie
Golden India - 5 min a pie
Fuchs - 7 min a pie
Ristorante Pizzeria CasaMia - 4 min a pie
Schweizerhof Kitchen - 6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Alpen Resort & Spa Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a Restaurant Matterhorn, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés y alemán
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
26 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:30
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 5 km (CHF 12 por noche); con descuentos disponibles
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Actividades
Pases de ski
Mesa de billar o pool
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
3 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Sala de vapor
Facilidades de acceso
Ascensor
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes.
Restaurante
Restaurant Matterhorn: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Alpen Resort Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Alpen Resort & Spa Zermatt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Alpen Resort & Spa Zermatt tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Alpen Resort & Spa Zermatt?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Alpen Resort & Spa Zermatt?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alpen Resort & Spa Zermatt?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Alpen Resort & Spa Zermatt y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Alpen Resort & Spa Zermatt cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Alpen Resort & Spa Zermatt o en los alrededores?
Sí, Restaurant Matterhorn, que ofrece cocina internacional.
¿Alpen Resort & Spa Zermatt cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Alpen Resort & Spa Zermatt?
Alpen Resort & Spa Zermatt se encuentra a solo 4 minutos a pie de Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y a 8 minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga.
Opiniones de Alpen Resort & Spa Zermatt
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
alejandra denisse
alejandra denisse, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Karla
Karla, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
gerardo
gerardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2024
Espectacular alojamiento
La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de marzo de 2024
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
ANA AMIRA
ANA AMIRA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de marzo de 2024
oscar
oscar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2024
ALEJANDRO
ALEJANDRO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de enero de 2024
Olga
Olga, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2023
simon
simon, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de enero de 2023
CARLOS
CARLOS, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2021
The Spa facilities are just amazing and the staff was super nice to us. The room had everything we needed and more.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2018
Nuestra experiencia fue increible. Pasamos parte de nuestra luna de miel ahi.
De las mejores vistas en Zermatt;
Es un hotel muy comodo y muy agradable;
El desayuno super rico y variado;
Excelente ubicacion desde la terminal caminando y para ir a lugar turistico.
Habitacion muy amplia; definitivamente nos encanto!!
Laura
Laura, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
Weather was good for the most part. The hotel was awesome with a great staff that was very helpful. The food everywhere was great, and I would stay there again and recommend
matthew
matthew, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Parada de 3 dias em zermatt
Hotel maravilhoso com uma área de piscina e spa linda. Pode reservar sem medo
Pryscilla
Pryscilla, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Diego
Diego, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Recomendo 👏👏👏
Uma estadia incrível. Parabéns
Antonio Carlos
Antonio Carlos, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Hotel incrível. Funcionários prestativos. Spa maravilhoso. No café da manhã as meninas (principalmente a Patrícia) muito atenciosas e dando dicas. Amei tudo.
Bruna
Bruna, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de noviembre de 2024
Schone renovierte hotel
Sehr schöne renovierte hotel
Luca
Luca, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Natchaya
Natchaya, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2024
hoi shan
hoi shan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Eunju
Eunju, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
The room was good, but it was a
10min walk for doing anything like food, shopping or train station.
I faced one off scenario like my kid started throwing up and Diarrhea in the middle of the night and tried to reach out to front desk came to know there is no onsite service in the night until 7 or 8AM. Even medical kit, bathroom tissues anything you need incase of emergency you need to wait till morning 8AM. This is not okay for me.
srikanth
srikanth, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
We loved the top roof room. The staffs prepared the room perfectly for my baby too. One thing we suffered was the stairs. There was no access to our room by elevator but only narrow stairs. Therefore we always had to take our baby out from the stroller even if the baby is sleeping. Going to a restaurant in the night after she fell asleep was also difficult.
Kana
Kana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Family room has a balcony with excellent view of the Matterhorn. Very clean and well maintained. Hotel has a great spa and friendly staff. Enjoyed the stay!!!
Mahesh
Mahesh, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
가족여행 친화적 숙소
아주 고급 숙소 였습니다.
방에서 보는 마테호른도 멋졌습니다.
다만 조식시간이 1시간 남았음에도 불구하고 일부 조식 메뉴들이 다시 채워지지 않아 아쉬웠습니다.