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Riad Heklek

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Plaza de Yamaa el Fna

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Interior
Senderismo
Senderismo
Interior
Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente
Ubicado a 5.8 km del aeropuerto, Riad Heklek ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas. Para comer algo rico, dirígete a Riad Heklek, que se especializa en cocina marroquí y está disponible para comidas y cenas. Entre sus amenidades y servicios destacan su bar o lounge y su terraza.

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Servicio de lavandería o tintorería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, baño en la habitación

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, baño en la habitación | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, baño en la habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Remodelada en 2020
Cortinas blackout
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2020
2 habitaciones
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, baño en la habitación

Habitación doble Confort, baño en la habitación | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación doble Confort, baño en la habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Remodelada en 2020
Cortinas blackout
  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Habitación doble, vista al patio | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Riad Roummana Marrakech

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
9.4 de 10, Excepcional, 58 opiniones
El precio actual es de MXN$1,174
MXN$1,418 en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.
Riad Roummana Marrakech
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Palacio El Badi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palacio de la Bahía - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Minarete de Kutubía - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Avenida Mohamed VI - A 3 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Marrakech (RAK-Menara): 15 min en auto (5.8 km)
  • Estación central de tren de Marrakech: 15 min en auto (5.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Mabrouka - ‬A 14 min a pie
  • ‪DarDar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Grand Hotel Tazi - ‬A 12 min a pie
  • ‪Fine Mama - ‬A 13 min a pie
  • ‪café almasraf - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Riad Heklek

Ubicado a 5.8 km del aeropuerto, Riad Heklek ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas. Para comer algo rico, dirígete a Riad Heklek, que se especializa en cocina marroquí y está disponible para comidas y cenas. Entre sus amenidades y servicios destacan su bar o lounge y su terraza.

Idiomas

Inglés, francés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 6 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • Es posible que las leyes locales prohíban que dos personas solteras compartan una habitación
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis a 400 m
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 10:30
  • Cenas organizadas por la propiedad todos los días con cargo. Se requiere reservación
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Paseos o renta de caballos
  • Tours ecológicos en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Cerca de un campo de golf
  • Galería de arte
  • Boutiques de diseñador
  • Centro comercial
  • De estilo tradicional

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Restaurantes

Riad Heklek: restaurante con especialidad en cocina marroquí, y servicio de comidas y cenas. Requiere reservación.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 1.22 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 15 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 6)
  • La cena organizada por la propiedad tiene un costo de EUR 20

Remodelaciones y cierres

La propiedad cierra en las siguientes fechas: fin de año y Año Nuevo.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.

También conocido como:

Riad Heklek Marrakech
Heklek Marrakech
Heklek
Riad Heklek Hotel
Riad Heklek Marrakech
Riad Heklek Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riad Heklek la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Riad Heklek cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Riad Heklek?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Riad Heklek?

No, sin embargo, hay estacionamiento gratis cerca.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Riad Heklek?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de EUR 15 por vehículo solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Riad Heklek?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 10:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Riad Heklek?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Le Grand Casino de La Mamounia (a 19 min a pie) y del Casino de Marrakech (a 4 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Riad Heklek y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos a caballo y senderismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen tours ecológicos.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Riad Heklek?

Sí, Riad Heklek cuenta con cocina marroquí.

¿Qué hay en los alrededores de Riad Heklek?

Riad Heklek está en Mechouar-Kasbah, a solo 17 min a pie de Plaza de Yamaa el Fna y a 4 min a pie de Tumbas Saadíes.

Opiniones de Riad Heklek

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No recomendable

Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Paloma, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Joana, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mrs R K, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jean claude, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amine, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very good Riad, surroundings are just ok!

The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Bruno, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)

Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Andreas, se hospedó 1 noche en plan romántico
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4/10 Regular

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay

The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good value for money

Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Monika Nela, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
H, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Safe and convenient Riad for a great rate

Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Saad, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com