Avenida Niños Héroes Sm 2, Mz 5 lote 37, Puerto Morelos, QROO, 77580
Puntos de interés
Playa Ojo de Agua - 4 min a pie - 0.4 km
Plaza Central de Puerto Morelos - 6 min a pie - 0.5 km
Mercado de las artesanías - 6 min a pie - 0.6 km
Puerto Morelos Beach - 5 min en auto - 2.8 km
Zoológico Crococun - 7 min en auto - 5.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 25 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 38,3 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Yum yum Wok - 3 min a pie
Don Ernesto's - 4 min a pie
Merkadito del Mar - 5 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - 6 min a pie
Panna e Cioccolato - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Kaam Accommodations
Kaam Accommodations cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza Central de Puerto Morelos. Después de refrescarse en una de las 3 piscinas al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a El Pirata, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con una terraza, un jardín y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-17:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg cada uno
Se aceptan animales de servicio
Las mascotas deben estar supervisadas
Servicios en la propiedad
Playa
Cerca de la playa
Piscina/Spa
3 piscinas al aire libre
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Estacionamiento en la calle disponible
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Restaurantes en las instalaciones
El Pirata
Cocina
Refrigerador con freezer
Placa de cocina
Microondas
Utensilios de cocina
Tostadora
Plancha de cocina
Cafetera/tetera
Licuadora
Comidas
Un restaurante.
Servicio a la habitación disponible
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cubrecamas
Se ofrece ropa de cama
Baños
Ducha
Shampoo
Artículos de tocador gratuitos
Se ofrecen toallas
Salas de estar
Comedor
Área de descanso
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Netflix
Servicios de streaming
Espacios exteriores
Balcón
Terraza en la azotea
Espacio al aire libre
Jardín
Área de picnic
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan mascotas
Las mascotas se hospedan sin cargo
1 como máximo (hasta 9 kg por animal)
Solo se aceptan gatos y perros
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Sin ascensores
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 80
Piscina con acceso para silla de ruedas
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Mosquiteros
Resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción (horario limitado)
Actividades
Alquiler de bicicletas en la propiedad
Características de seguridad
La propiedad tiene instalado un detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad)
No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Descripción general
20 habitaciones
Decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Restaurante
El Pirata: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1600 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 6 personas).
El uso de la cocina/kitchenette tiene un costo adicional.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
También se le conoce como:
Kaam Accommodations Apartotel
Kaam Accommodations Puerto Morelos
Kaam Accommodations Apartotel Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Kaam Accommodations la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Kaam Accommodations tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Kaam Accommodations?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Kaam Accommodations?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por animal.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kaam Accommodations?
Horario de check-in: 15:00-17:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Kaam Accommodations y sus alrededores?
Kaam Accommodations cuenta con 3 piscinas al aire libre, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Kaam Accommodations o en los alrededores?
Sí, El Pirata, que ofrece cocina local e internacional.
¿Kaam Accommodations tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una licuadora, una cafetera y una tostadora.
¿Kaam Accommodations cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, este apart-hotel cuenta con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Kaam Accommodations?
Kaam Accommodations está a tan solo 6 minutos a pie de Plaza Central de Puerto Morelos y a 4 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.
Opiniones de Kaam Accommodations
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2023
Louise
Louise, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
11 de agosto de 2023
No me permitieron el acceso a la propiedad, exijo el reembolso
Lidia Lopez
Lidia Lopez, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de enero de 2021
Carl
Carl, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
6 de junio de 2024
No one was at the property and we were sent to a different location. I was traveling with my elderly father and the walk between properties in the heat with our luggage was very hard for him.
Nicole
Nicole, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de marzo de 2024
Suzanne
Suzanne, viaje de 14 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
19 de febrero de 2024
Highly recommend NOT STAYING HERE. Puerto Morelos is great and the location is close to everything but the actual property is 1. Not as advertised/not even the building in the pictures and 2. Rundown and gross.
In case you are still considering…
3. There was a single hand towel in our room and when I requested some sort of actual towels for showering was told not until tomorrow. After 3.5 hours and a lot of back and forth we finally ended up with towels dumped on the floor outside our room.
4. The first floor bedroom my in-laws were in did not have locking windows. No deadbolts on either of our doors, just a little push button lock. No key to the safe in our room. One of the windows facing three late night bars didn’t have any sort of covering.
5. Corners of bathroom not swept, gum stuck to floor, curtains so dirty I did not even want to touch them. The giant jug of clean” drinking water smelled funky.
6. No toiletries provided and certainly no robes like in the photos (lol). Only one pool with no outdoor lighting so unusable after 7 pm. If there was any sort of roof deck or restaurant, we did not find them.
Also, the property is in a pretty loud area but we were there on a Saturday and were expecting downtown noise. This didn’t bother us but might bother someone.
Maureen
Maureen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de febrero de 2024
Our first room had no running water. There was any empty room next door which we were moved into the next day somewhat begrudgingly. Once we were settled and had a bathroom to use things went OK. Location was convenient for our needs though two restaurants across the street often had loud music late into the night.
David
David, viaje romántico de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de enero de 2024
Very helpful staff
alfred
alfred, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
1 de enero de 2024
David
David, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
29 de diciembre de 2023
Dexter
Dexter, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de diciembre de 2023
The place was clean and lots of hot water. Easy access to restaurants and the beach.
Now for the downside. Checkin was difficult. First off the place doesn't have a sign. When we arrived, there was no one around. We were having difficulty with our Mexican SIM card and had to go next door to King Scuba to ask if they knew where the management was. They were very kind and tried to call a number we had as well as a number they had. No one answered either number. Not knowing what to do next we waited around and the manager and maid arrived and seemed baffled as to where to put us. They put us in a nice apartment and we asked about WIFI password. After awhile the manager gave us a password that didn't work. But eventually she got the right password. Everything seemed to be fine. After a trip to the store, we found the refrigerator wouldn't get cold but the freezer was refrigerator cold and we used that as a small refrigerator. We could never reach anyone by phone to inform them.
We met another couple on our last day that also could not reach the management to check in. I think this is a common problem.
So no I wouldn't recommend staying here.
Leslie
Leslie, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de junio de 2023
The property was quiet and clean and a 2 minute walk to the beach. The pool was small but private. Everything was very close and walkable but still far enough away that it was peaceful. Daniela was very responsive. In fact, she noticed the cab circling the neighborhood looking for the property and stopped us, hopped in the cab and took us to the building. This was very lucky for us as the address given on Expedia is to their business office, not the properties and there are literally no signs. Other than not having the correct address, everything was great.
Anne
Anne, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de mayo de 2023
maria teresa
maria teresa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2023
The showers were awesome, great water pressure and regulation.
Karen
Karen, viaje romántico de 21 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2022
Nice, clean, close to beach, close to stores and restaurants.
Very nice people in the area.
Thanks!!
Osvaldo
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
8/10 Muy bueno
27 de abril de 2022
Kaam was a great place to stay. Location was perfect. Watch the sun rise from the roof. Our room had a front and rear balcony to choose the perfect spot for coffee. Great restaurants within a minute or two. Very quiet building
T
Troy
Troy, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de abril de 2022
We had a great vacation at this place. All we needed to do if we wanted something was to send a text message and someone helped us within a few minutes. The place was very quiet and the neighborhood felt very secure. Literally 2 minutes walk to the beach. Perfect
Daniel
Daniel, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de marzo de 2022
Basement feel
It was the bottom of the building. The ceilings were low 7 ft ceilings making it feel like a basement. There was very limited windows and they were small. Bed was comfortable spacious rooms beautiful new pool but it was still a basement. For the price we paid it wasn’t worth it. That is why I will rate this experience as just medium stars. I have experiences on multiple occasions, when the bookings come in from Hotels.Com it seems we get the budget rooms the properties have to offer. This has been my experience often.
Serena
Serena, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de febrero de 2022
Excellent location for those wanting easy access to the beach and to the restaurant zone of town (2 blocks to each). Very clean. Nice pool area. Only challenge was getting the exact address for check in and to document on the tourist card! The check-in office is right next to Run Away Realty, and if there's no-one there, call the manager.
Michelle
Michelle, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
29 de enero de 2022
Good - room was a studio that was moderately clean. Location was close to downtown and very walkable. Bad - difficult to find, arrived at 3:45 and when found, nobody was in office to help us. Other guest at “blue” building helped us and we went “mustard” building and found cleaners who checked into our room. This was closer to 4:30 and still nobody was in the office in “blue” building. Thankfully other guests helped and our driver waited us. Discovered on the 2nd day the curtain that faces the hallway is “transparent” and you can clearly see from the outside hallway into the bathroom, especially once the lights are turned on in the evening. The curtains are stained, under the bed is dirty, floors quickly wiped, etc. For the price we paid I would expect it to be cleaner and have check in staff available.
Philip
Philip, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de enero de 2022
Loved it
Wonderful experience…clean, friendly, helpful staff.. very close to the beach, and safe
Karen
Karen, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de diciembre de 2021
Excellent
Great little place. Perfect landing spot when you first arrive to get a lay of the land.
Jeff
Jeff, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2021
Très bon séjour
Grand appartement très bien équipé, bien situé. Lit confortable, par contre le canapé lit n'est pas terrible. La piscine est petite, sympathique mais elle est souvent à l'ombre. Si nous repassons à Puerto Morelos nous reviendrons
magalie
magalie, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2021
Sentir-se em casa
Ficamos 8 dias e apreciamos tudo. A cortesia do atendimento. A Reina nos fez sentir em casa. Tudo estava disponível, agua, toalhas de praia e uma sacola para levar; utensílios de cozinha suficientes, geladeira grande. Pequena distância da praia e da praça principal. Limpeza diária e troca de toalhas a cada dois dias. Artigos de toalete é que houve apenas para o primeiro dia. Mas esse foi apenas um detalhe. A piscina é pequena, mas nem utilizamos. Com o mar do caribe pertinho e muitos passeios, quem se importa com o tamanho da piscina?
Josiel
Josiel, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2021
We enjoyed our stay in this beautiful Kaam property. T