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Hotel Santa Ana

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Centro de Cuenca con spa y piscina techada

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Santa Ana

Fachada de la propiedad
Ducha, artículos de tocador gratuitos, toallas
Gazebo
Camas plegables/adicionales y wifi gratis
Lobby

Opiniones

7,0 de 10

Buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Spa
    Spa
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Camas plegables/adicionales
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, Varias camas, para no fumadores, vista al patio

Camas plegables/adicionales y wifi gratis

Habitación cuádruple familiar, Varias camas, para no fumadores, vista al patio

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Camas plegables/adicionales y wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual grande, para no fumadores, vista al patio

Camas plegables/adicionales y wifi gratis

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande, para no fumadores, vista al patio

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Camas plegables/adicionales y wifi gratis

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar, Varias camas, para no fumadores, vista al patio

Camas plegables/adicionales y wifi gratis

Habitación triple estándar, Varias camas, para no fumadores, vista al patio

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, para no fumadores

Camas plegables/adicionales y wifi gratis

Habitación doble superior, para no fumadores

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Tienda de regalos
Hotel Spa Santa Ana
Desayuno gratis
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
6.2 de 10, (20)
El precio actual es de USD 54
USD 54 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Hotel Spa Santa Ana
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Presidente Cordova 11-49 y Tarqui, Entre General Torres y Tarqui, Cuenca

Puntos de interés

  • Parque Calderón - 5 min a pie
  • Nueva Catedral de Cuenca - 5 min a pie
  • Río Tomebamba & Calle Larga - 10 min a pie
  • Estadio Alejandro Serrano Aguilar - 16 min a pie
  • Centro comercial Mall del Río - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 15 minutos en auto
  • Estación de tranvía Antonio Borrero a 10 min a pie
  • Estación de tranvía Hermano Miguel a 10 min a pie
  • Estación de tranvía Gaspar Sangurima a 16 min a pie
  • Estación de tranvía Unidad Nacional a 19 min a pie
  • Estación de tranvía Parque del Molinero a 24 min a pie

Restaurantes

  • ‪Sunrise Cafe - ‬6 min a pie
  • ‪El Confesionario - ‬6 min a pie
  • ‪Raymipampa - ‬6 min a pie
  • ‪Le Bistro - ‬6 min a pie
  • ‪Yaw - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Santa Ana

Si visitas Cuenca, Hotel Santa Ana es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden pasar el día en la piscina techada o comer algo rico en la cafetería. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 35 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-03:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:30

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Buen sueño

  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 10.00 por persona (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de USD 10, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 15.0 por día.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta USD 1.00, solo ida.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 10 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 20:30.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Hotel Santa Ana Hotel
Hotel Santa Ana Cuenca
Hotel Santa Ana Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Santa Ana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Santa Ana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Santa Ana?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:30.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Santa Ana?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de USD 10 por mascota, por día.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Santa Ana?
Horario de check-in: 14:00-03:00. Hay un costo de USD 10 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:30.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Santa Ana y sus alrededores?
Hotel Santa Ana cuenta con un spa, una piscina techada y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Santa Ana o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Santa Ana?
Hotel Santa Ana se encuentra en Centro de Cuenca, a tan solo 4 minutos a pie de Orquideario de la Universidad de Cuenca y a 5 minutos a pie de Parque Calderón.

Opiniones de Hotel Santa Ana

Opiniones

7,0

Bueno

6,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

4/10 Regular

Mario, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien en general, la dificultad mayor fue el agua caliente. Al parecer hay que dejar escapar el agua en la ducha por 1/2 hora antes de que salga el agua caliente y la verdad estoy en contra de ese desperdicio.
FRANKLIN LEOPOLDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ubicación!
Excelente ubicación, buen trato. Limpieza adecuada.
Sonia, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gustó todo del hotel, excelente atención, check in rapido
Alondra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ian, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Fueron 2 noches, la primera habitación fue un desastre total, me cambiaron a otra mejor. Muy lejos de las fotos de su pagina. El desayuno malo, no use la piscina. La ubicacion buena. No volveria y no lo recomendaria.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

PASEANDO POR CUENCA
Es un hotel que tiene buenas buenos lugares para descansar, en el espacio común. Aunque falta mejorar en un poco en el área aseo, por lo demás es sencillo, pero cómodo, sin ser lujoso. Tiene área donde puedes tomar un café y conversar. Piscina temperada. La tv, nunca funcionó. Bien ubicado.
LAURA DEL ROSARIO, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mi paso por Cuenca
Excelente ubicación para desplazarse
LILIANA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

sean r, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Wrong Room ,Horrible Night .
They gave us another room ,not the one we paid for and they ignored our request for a balcony . The room needed an remodel . It had very old dirty broken things in it . The bed was not comfortable . The TV did not work . The bath was moldy and horrible . There was an open wall in the bath that had mold and pipes which dripped water. The breakfast did not include much and was not good quality. It was a horrible night . Good..Part.The workers were nice and helpful.he one in the photo.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Property NOTHING like the pictures (sadly needed repairs). NO HOT WATER at all - some troubles with gas delivery in the city - OK, but we were not informed at check-in and when we went to the room for a shower - only cold...... We were told several times "we will fix it - in 15 minutes..." - after two hours of this, we moved to another hotel - with lots of hot water..... Staff was nice enough (and we did get a full refund with Expedia's help), but not disclosing that the pool, spa and steam room (all of which were choosing points for this place) were not working is a MASSIVE 'no-no'!
Steve, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was a very nice experience. I highly recommend this hotel.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets

10/10 Excepcional

Recommend in the center of Cuenca and cheap
Great area recommended great customer service good food safe area heartbif the town
Julio, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Bon emplacement personnel bien
Hotel bien situé personnel compétent mais l'état de l'hotel est pitoyable la piscine l'eau verte le spa sale et non fonctionnel la table de billard le tapis déchiré a plusieurs endroits non fonctionnel la connection WI-FI fonctionne juste près de la salle a déjeuner
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The rooms and furniture look old styled and it looks a bit like in the 30ies. The cleanness is very good. Everything is walkable, because the hotel ins in the middle of the center, near the cathedral and main spots. What I didn´t like was a group of ´drinkers´ who celebrated in one of the general rooms of the hotel near the swimming pool. It was not possible in the whole house not to hear them for a whole afternoon, because of the accoustic. Finally the staff finished it after some hours disturbing.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

travelor in ecuador
Great heated swimming pool and they gave me a refrigerator in my room when I asked. extremely friendly and met all my requests.
sean r, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com