Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400
Puntos de interés
Club de golf de Playa Mujeres - 9 min en auto
Playa Mujeres - 11 min en auto
Terminal marítima Isla Mujeres - 88 min en auto
Miguel Hidalgo - 89 min en auto
Delfinario Dolphin Discovery - 94 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 46 minutos en auto
Restaurantes
Isla Blanca - 7 min en auto
So Cal Gourmet Food Emporium - 19 min a pie
Flavors - 5 min en auto
Mar - 5 min en auto
Braza Grill - 20 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
Si te hospedas en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Club de golf de Playa Mujeres. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y aromaterapia. Spaces es uno de los 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina, y ofrece cocina internacional. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, un club infantil gratuito y un gimnasio abierto las 24 horas. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Clases de buceo
Snorkel
Actividades en tierra
Sala de fitness
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Gimnasia acuática
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
670 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
6 restaurantes
6 bares
2 bares junto a la piscina
2 bares en la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Parrillas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Acceso gratis al parque acuático
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado
Actividades
En la playa
Clases de gimnasia
Kayak
Tours en bote
Buceo
Snorkel
Ski acuático
Entretenimiento nocturno
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Trabajo a distancia
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2018
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio abierto las 24 horas
5 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Spa de servicio completo
Sala de vapor
Tobogán acuático
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos opcionales
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama
Para que disfrutes
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Bañera y ducha separadas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, Renova. Los servicios incluyen tratamientos faciales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Restaurante
Spaces: buffet que ofrece cocina internacional.
Zarape: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Japan: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Roma: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 31.12 por persona, por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Riu Mujeres Inclusive Mujeres
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (21 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (22 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, ski acuático y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 5 piscinas al aire libre. Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con servicios de spa, un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
Opiniones de Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
ALMA LETICIA
ALMA LETICIA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de agosto de 2024
Marta
Marta, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2024
La comida de los restaurantes de especialidad es excelente! Todo el personal es realmente muy amable! Costa mujeres es una playa realmente muy hermosa y el hotel está en excelentes condiciones. El único inconveniente es que de la zona hotelera está a 1hr y del aeropuerto pero si tu plan es descansar es tu hotel ideal.
Sophia
Sophia, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Buen hotel
RONE GUILLERMO SUAREZ
RONE GUILLERMO SUAREZ, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
4 de agosto de 2024
Christian Jovany
Christian Jovany, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2024
Muy buena área de playa y servicio de bebidas.
Gustavo
Gustavo, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de julio de 2024
.
Michel
Michel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de julio de 2024
Mi primera visita en hoteles Riu Palace costa mujeres
Empezaré por las cosas que me encantaron
Su playa es hermosa y el hotel también es de los más nuevos y también es muy lindo.
El Restaurante buffet la comida no es buena, tiene sus excepciones pero he estado en diferentes resorts antes y la comida es por mucho mejor.
Los restaurantes de especialidades únicamente visité el italiano y el Mexicano. El Mexicano es malo no me gustó
El italiano está ok.
El entretenimiento es bueno, mi favorito la silent party!
El servicio de limpieza en el hotel y habitaciones es bueno
Solamente el último día apareció una mega cucaracha en el baño su si es bastante disgusting.
Tengo el video pero no lo subiré porque en general si me gustó el hotel.
Así que atención la Administración con estos detalles!
Celia
Celia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de julio de 2024
Excelente hotel para la familia
Jesus Ernesto
Jesus Ernesto, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de julio de 2024
Muy familiar, tranquilo. Los shows de la noche los haría más familiar
Karina
Karina, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de julio de 2024
Está padre
Estuvo muy confortable y tranquilo, volvería a ir
David
David, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de junio de 2024
No me gusto la atención de algunos meseros! Fueron groseros y a pesar de q pedimos mas alimentos; nos dijeron q no podian darnos mas alimentos porq ya iban a cerrar cocina, pero apenas eran las 21:00hrs.Fue en el restaurante Japonés;
Así mismo los bar attenders q estaban en el Salón Bar donde hay un piano! Groseros, les pedí garnitura de Limón; y me contestó grosero q no sabía q era eso; q si quería limonada.
En general todos los cocktailes sabían mal; solo las bebidas solas (tequila, whisky, etc) estuvieron bien!
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de junio de 2024
El personal tiende ser elitista y se deja llevar más por el huésped extranjero
Paloma
Paloma, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de mayo de 2024
Ileana
Ileana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de abril de 2024
Bueno
Yuserky Jimenez
Yuserky Jimenez, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de abril de 2024
Brian
Brian, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de abril de 2024
Tranquilo , un lugar ideal para ir con niños
Jorge Luis Perez
Jorge Luis Perez, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
9 de abril de 2024
ALFREDO
ALFREDO, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2024
Dairel Sanz
Dairel Sanz, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
7 de marzo de 2024
Muy bueno
Laura
Laura, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2024
La comida es deliciosa, tanto la del bufete como la de los restaurantes de especialidades, el restaurante de cortes y el italiano riquísimos. Las bebidas y el trato de los meseros en la alberca es inmejorable.
Definitivamente regresaré pronto.
Isabel
Isabel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de febrero de 2024
Niurka
Niurka, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de febrero de 2024
Excelente atención, comidas y playa
Nuestra estancia fue muy placentera en RIU Costa Mujeres, nos realizaron una mejora en la habitación y nos pusieron cerca de la alberca familiar, viajamos con bebé y nos instalaron la cunita para el. La atención del personal del hotel es muy buena. La comida muy buena, ambiente relajado, muchas actividades que ofrecen y los espectáculos en la noche igualmente muy entretenidos. Los restaurantes a la carta son excelentes a nuestra manera de ver. Playa super limpia y vistas preciosas del mar caribe. Como mejora en la playa considero sería limpiar el poco resto marino de la arena ya que hay unos tipo "erizos" que dos veces se me encajaron en el pie y fue muy molesto y doloroso. como mejora de HOTELES. COM considero sería no dar información FALSA, ya que anuncian que al reservar con ustedes nos incluyen los traslados de AEROPUERTO-HOTEL-AEROPUERTO, cosa que resulta que es FALSA, ya que el hotel sólo da el traslado al reservar directamente con ellos, y por cierto tenían una mejor tarifa, trate de dialogar con atención a Clientes de HOTELES.COM para una solución a esto y nada; la persona que me atendió llamado "Mensi" solamente me dijo no incluye traslados y ya. Aun que en la pagina y en mi reservación dijera que si. Muy mal sabor de boca la experiencia con Hoteles.com después de tener 10 años reservando con ustedes.
SIXTO
SIXTO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
31 de enero de 2024
La co ida no es lo mejor. EL sistema de reservacion de restaurantes es deficiente yhay pocas mesas en los restaurantes escpeciales
JOSE
JOSE, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
19 de enero de 2024
No se hacen responsables del transporte que ofrecen del Aeropuerto al Hotel. Se me olvidó una maleta en el transporte y me la robaron y dice el Hotel que es culpa de Expedia y Expedía dice que es del hotel, de los dos no se hace uno, muy mal servicio de ambos, tanto de Expedía como del Hotel.