Obiekt wygląda przepięknie ale niestety jest nieprzygotowany na tak dużą ilość gości. Na basenie i spa jest za mało miejsca, brakuje kluczyków do szatni żeby się przebrać, bywało,że na tak małej przestrzeni było tak dużo ludzi a zwłaszcza dzieci,że nie można było skorzystać z tej formy wypoczynku a to budziło frustracje ponieważ za to się płaciło.
Stołówka również jest za mała na tak dużą ilość gości, trzeba było czekać w kolejce na wolny stolik, brakowało bułek, na stole gościł nieład a wręcz bałagan, włosy w jajecznicy-okropność,
Pokoje pięknie urządzone ale niefunkcjonalnie, wszystko było malutkie, zapłaciliśmy za czteroosobowy apartament, który tak naprawdę według nas był góra dla dwóch osób dorosłych i jednego dziecka, nie mogliśmy się pomieścić z bagażami.
Norweska Dolina jest położona na skraju Szklarskiej Poręby skąd nie ma jak dojść do miasta ze względu na brak chodników.
Nie polecam dorosłym chyba,że nie przeszkadza im bardzo duża ilość dzieci w różnym wieku zwłaszcza małych.