pensábamos que el hotel Collect sería perfecto para nuestra estancia en Budapest, sin embargo dos dias antes de nuestra reserva nos informan de que hay obras en la calle y dado que teníamos una suit con vistas al parque podría haber ruido. Entiendo que haya obras lo que no entiendo es que se nos notifique solo dos dias antes ( y las obras llevaban más tiempo) y no nos hayan dado la opción de cambiar de habitación, alegando que no nos molestaría, cosa que no ha sido así ya que el hotel no está bien aislado y tuvimos mucho ruido. Más allá de eso , tuvimos toda una seria de problemas: la tele solo funciona con Netflix o alguna otra plataforma, si no tienes cuenta vas mal, pero no era nuestro caso, el problema es que el wifi se caía todo el rato por lo que era imposible ver nada. El ascensor solo funcionó en nuestra llegada luego ya Nunca más y para colmo hemos estado una mañana sin luz porque en nuestra habitación y alguna otra no funcionaba. Para colmo, nuestro último día cuando vamos a recoger nuestro bono para desayunar en el café central nos informan que no es posible y nos dan un sobre con billetes en florines y monedas en euro. Esto demuestra falta de seriedad. Si bien es cierto que nos dispusieron bolleria y café para paliar no me parece comparable. Quiero resaltar igualmente que el hotel es muy bonito y cómodo , y está muy bien situado y buen personal. Pero todo lo demás ha hecho que nuestra experiencia no haya sido buena y no hubo compensación/ disculpa por el Hotel.